Доставка і оплата

Умови доставки

Ми пропонуємо доставку по всій Україні через надійних перевізників: Нова Пошта та інші.

Строки доставки: від 1 до 3 робочих днів.
Вартість доставки залежить від обраного оператора.
Можливість отримання товару при зустрічі в Києві, що дає змогу перевірити якість товару на місці

Ми приймаємо оплату наступними способами:

На весь модельний ряд продукції Falcon / Sytong діє гарантія від виробника 2 роки

Гарантійне обслуговування поширюється, зокрема, на:

Гарантія не поширюється на випадки, коли несправність приладу виникла внаслідок:

порушення умов експлуатації
необережного поводження, включно з механічними пошкодженнями, тріщинами, ударами, слідами падіння або потрапляння вологи

У разі виникнення питань щодо гарантійного обслуговування, просимо звертатися до нашої служби підтримки.

Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо забезпечити зручний процес повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки без пояснення причин, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальну упаковку.
У разі відкриття упаковки, але за умови, що товар не використовувався і збережено його товарний вигляд та споживчі властивості, сума буде зменшена на 15%, оскільки товар втрачає статус нового для подальшого продажу.
Якщо товар має ознаки використання або пошкодження (включно з упаковкою), що унеможливлюють його продаж як нового, ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні відповідно до законодавства.
Для повернення достатньо звернутися до магазину — ми швидко оформимо повернення.

Якщо у вас виникли питання щодо доставки або оплати, будь ласка, зв'яжіться з нашою підтримкою.